Mõned eelised tarnijale:
· Tagab tippjuhtidele tõhusa juhtimisprotsessi
· Määrab vastutusvaldkonnad kogu organisatsioonis
· Kohustuslik, kui soovite hankida avaliku sektori tööd
· Suhtleb positiivselt sõnumiga töötajatele ja klientidele
· Tuvastab ja soodustab tõhusamaid ja aja kokkuhoiu protsesse
· Toob esile puudused
· Vähendab kulusid
· Pakub pidevat hindamist ja parandamist
· Turundusvõimalused
Mõned eelised klientidele:
· Parem kvaliteet ja teenindus
· Kohale toimetamine
· Õige esmakordne suhtumine
· Vähem tagastatud tooteid ja kaebusi
· Sõltumatu audit näitab kvaliteedikohustust